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Conceitos sobre gestão de marca e reputação em seu restaurante

Conceitos sobre gestão de marca e reputação em seu restaurante

Aula Gestão de Marca e Reputação para Restaurantes - Aprenda com Otavio Tolosa (Soho House & Co) a blindar seu negócio e criar experiências memoráveis.
Marketing Vendas Alimentos e Bebidas Gestão de Pessoas Gravados Atendimento ao cliente Gestão Operacional e Estratégica
  • 1 hora de carga horária
  • 1 aula
  • 1 módulo de conteúdo
  • Última atualização 23/10/2025

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Sobre o Curso

Sua Reputação é o Prato Principal. Pare de Deixar a Sorte Decidir o Futuro do Seu Restaurante.

O Medo que Tira Seu Sono

Você já sentiu aquele frio na espinha ao ver uma notificação de avaliação online? Sabe que o seu trabalho duro, a qualidade dos seus pratos e o esforço da sua equipe podem ser destruídos por um único deslize, um post viral negativo ou um boato mal intencionado.

Em um mercado onde a percepção vale mais que o lucro, gerenciar a marca do seu restaurante não é luxo, é sobrevivência. O que acontece quando a reputação falha? O movimento cai, os clientes fiéis desaparecem e a porta que antes girava, agora está emperrada. Você investiu tudo para ter um negócio de sucesso, mas deixou seu ativo mais valioso — sua marca — vulnerável.


O Guia que Viveu o Luxo

Mas existe um caminho para blindar o seu negócio e transformá-lo em uma marca admirada e indestrutível. Este caminho foi trilhado por Otavio Tolosa, General Manager da prestigiada Soho House & Co.


Otavio não apenas entende de hotelaria de luxo e Alimentos & Bebidas; ele é um mestre em criar experiências memoráveis e liderar equipes de alto desempenho que geram resultados sustentáveis. Ele tem uma trajetória internacional que comprova: a gestão estratégica correta é a única forma de garantir que sua marca não apenas resista, mas prospere sob qualquer pressão.


A Sua Transformação Começa Agora

Nesta aula, você não aprenderá apenas teoria. Você vai mergulhar nos "Conceitos sobre Gestão de Marca e Reputação em seu Restaurante" com a visão de quem operou na linha de frente do mercado de luxo internacional. Você descobrirá:

Os Pilares da Marca Indestrutível: Como construir alicerces de marca tão fortes que se tornam sua melhor defesa contra qualquer crise.

Excelência em Operação: As estratégias que Otavio utilizou para promover a excelência operacional e a inovação, transformando sua equipe em promotores da reputação.

Experiências que Fidelizam: A fórmula para transformar clientes satisfeitos em verdadeiros advogados apaixonados pela sua marca.


Chegou a hora de parar de apagar incêndios e começar a construir um legado. Invista no ativo mais valioso do seu negócio. Tudo isso por apenas R$ 39,00.


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Vantagens de estudar online com a Escola para Resultados:

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O custo do investimento é menor para a empresa ou para o profissional.

O aluno escolhe o tempo por dia e horário que irá se dedicar para estudar, assim controla qual será o dia que inicia e a previsão de data do término.



Garantia de 7 Dias: Se por qualquer motivo você não gostar do conteúdo, devolvemos 100% do seu dinheiro. Sem perguntas.

Acesse agora e comece a blindar e valorizar a reputação do seu restaurante com as estratégias de um General Manager de hotelaria de luxo.


Importante: Este é um curso online gravado. Ao se matricular, o aluno tem até 30 dias para terminar o curso. Durante esse período, o aluno pode rever as aulas quantas vezes quiser. As dúvidas podem ser tiradas com o professor dentro da plataforma.


Certificado: Emissão do certificado em até 01 mês após o a efetivação da matrícula. Para os cursos online gravados ou os webinars ao vivo, que são vendidos pelo site, emitimos o certificado no nome registrado no sistema. Esses cursos são destinados à capacitação de uma única pessoa. Para mais de uma pessoa da mesma empresa, consulte-nos sobre valores especiais ou a opção IN COMPANY.


Para realizar sua matrícula, clique no botão verde ao lado.


Ou tire suas dúvidas e converse com Priscila no WhatsApp (11) 99632-4242, ou copie e cole o link abaixo no seu navegador: https://bit.ly/FalecomaEPR

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Público alvo

Estudantes ou profissionais de hotelaria, bares e restaurantes.

Proprietários, gerentes e chefs de restaurantes que buscam estratégias de alto desempenho para blindar a marca, otimizar a excelência operacional e garantir resultados sustentáveis, baseados na visão de luxo e gestão do experiente Otavio Tolosa.

Conteúdo

1Módulo 1

  • Conceitos sobre gestão de marca e reputação em seu restaurante

    56:21

Acesso por 1 mês

Até 1 mês de suporte

Estude quando e onde quiser

Conceitos sobre gestão de marca e reputação em seu restaurante

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